Restauration d'IBKR Mobile Authentication (IB Key)

Background: 

La procédure de restauration expliquée dans cet article vous sera utile si:

A) Vous avez réinstallé l'application IBKR Mobile sur le même smartphone
B) Le système d'exploitation de votre smartphone a été mis à jour

 

Procédure:

Afin d'activer de nouveau IB Key Authentication via IBKR Mobile, veuillez cliquer sur l'un des liens ci-dessous, en fonction du système d'exploitation de votre smartphone

 

iOS Apple

  1. Lancer l'application IBKR Mobile. Le cas échéant, l'application vous demandera de restaurer la configuration. Touchez Oui
  2. Selon les capacités de votre téléphone, il peut vous être demandé de fournir ou de définir l'élément de sécurité utilisé pour sécuriser l'application (Empreinte, Face ID ou PIN). Veuillez suivre les instructions à l'écran pour cette étape
  3. Si la réactivation a fonctionné, vous verrez un écran de confirmation. Touchez Terminé pour finaliser la procédure

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Android

  1. Lancer l'application IBKR Mobile. Le cas échéant, l'application vous demandera de restaurer la configuration. Touchez Restaurer configuration
  2. Relisez les instructions d'activation de l'utilisateur et touchez Poursuivre
  3. Entrez vos identifiants et touchez Initialiser restauration
  4. Vous recevez un SMS comportant un code d'activation. Saisissez-le dans le champ Code d'activation. Selon les capacités de votre téléphone, il peut vous être demandé de fournir ou de définir l'élément de sécurité utilisé pour sécuriser l'application (Empreinte ou PIN). Touchez ensuiteSoumettre
  5. Si la réactivation a fonctionné, vous verrez un écran de confirmation. Touchez Terminé pour finaliser la procédure
     

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Références
  • Consultez l'article KB2260 pour des instructions générales sur la manière d'utiliser l'authentification IBKR Mobile
  • Consultez l'article KB3073 pour des instructions sur la manière de transférer IB Key/ IBKR Authentification vers un nouvel appareil