取款請求旁邊“等待顧問處理”狀態的含義

Overview: 

在客戶端的轉賬曆史部分,請求可取款的客戶賬戶登錄進來可能會看到'等待顧問處理'這一狀態。

信息:

在顧問結構中,客戶帳戶可以像任何個人帳戶一樣登錄客戶端請求取款。一旦客戶帳戶發起取款請求,顧問必須同意該請求。如不同意,系統仍會處理取款請求,不過會有最多3個工作日的延遲。

 

顧問確認步驟:

一旦客戶帳戶提交取款請求,顧問便會收到一則電子郵件通知,告知有客戶請求取款。要同意取款請求,顧問必須登錄顧問端,選擇管理客戶 > 控制面板 > 待定項目標籤,然後點擊“同意”按鈕以加速待定取款請求的處理。

 

有關限制期的註釋:

為確保及時處理客戶發起的取款請求,當取款請求金額大於可供取款金額的80%時,款項會在顧問同意后或3日后(取較早者)發放。取款請求金額小於可供取款金額的80%時,款項會在顧問同意后或下一個工作日發放。

限制期的存在是爲了確保您的顧問意識到您的取款請求并留有足夠的時間備齊資金。