- Resumen del sistema de conexión segura
- Resumen de la autenticación a través de IBKR Mobile (IB Key) para iPhone
- Resumen de la autenticación a través de IBKR Mobile (IB Key) para Android
- Autenticación a través de IBKR Mobile (IB Key)
- ¿Cómo devolver el dispositivo de conexión segura a Interactive Brokers?
Cómo cambiar el número de PIN de su dispositivo de acceso seguro
Background:
Interactive Brokers le recomienda cambiar su número de PIN regularmente para añadir una capa adicional de seguridad.
NOTA: si no conoce su número de PIN actual, deberá llamar a Interactive Brokers directamente para reconfigurarlo. Utilice cualquiera de los números telefónicos que aparecen en https://www.interactivebrokers.com/es/index.php?f=6492
A continuación, encontrará el procedimiento para cambiar el código PIN de su dispositivo de seguridad, de acuerdo con el tipo de dispositivo que se encuentre utilizando:
- Tarjeta de seguridad digital+ (TSD+)
- IBKR Mobile para Android
(Este procedimiento no se aplica para los dispositivos iOS debido a que el PIN utilizado es el de su smartphone)
Tarjeta de seguridad digital+ (TSD+)
El PIN de la TSD+ debe cambiarse desde la página de Client Portal siguiendo los pasos a continuación:
- Inicie sesión en Client Portal utilizando su dispositivo de seguridad y haga clic en el icono de menú en la esquina superior izquierda.
- Seleccione las opciones de menú Configuración --> Configuración del usuario --> Sistema de acceso seguro
- Haga clic en el engranaje (Configurar)
- Haga clic en el icono i (Información) junto a su TSD+ activa
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- Haga clic en Cambiar PIN en la parte inferior derecha de la ventana emergente
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- Ingrese el nuevo PIN que desearía utilizar y confírmelo. Se mostrará un código de desafío. Opere su TSD+ con el código de desafío y su PIN nuevo para generar un código de respuesta. Ingréselo en el campo Clave de acceso y haga clic en Continuar
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- Si el sistema acepta el nuevo PIN, verá una ventana de confirmación. Haga clic en Aceptar en la parte inferior derecha para finalizar el procedimiento.
IBKR Mobile para usuarios de Android
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Abra la aplicación IBKR Mobile.
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Pulse el botón Servicios en la esquina superior izquierda
- Pulse el botón Autenticar
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Pulse Cambiar PIN. Algunos teléfonos podrán requerirle que se deslice hacia abajo para ver la opción.
- Ingrese su nombre de usuario, contraseña, el PIN actual y su nuevo PIN dos veces. Haga clic en Enviar. Es probable que algunos móviles requieran que se deslice hacia abajo para ver todos estos elementos.
- El PIN se ha cambiado correctamente. Pulse en el botón Hecho.
Una vez que el PIN se ha cambiado correctamente, puede cerrar la aplicación IBKR Mobile e iniciar sesión en Client Portal o en su plataforma de negociación utilizando el PIN nuevo.