1.      What does the Transfer mean for me? Was bedeutet dieser Transfer für mich? Welche Geschäftsbedingungen werden nach dem Transfer zu IBIE gelten?

Nach dem Transfer wird IBIE für die sichere Verwahrung Ihrer Vermögenswerte zuständig sein. Die folgenden Bedingungen ("Kontobedinungen") werden für Ihr Konto und die Vermögenswerte gelten, während sie in treuhänderischer Verwahrung bei IBIE in dieser limitierten Kapazität liegen. Sie werden keine Möglichkeit haben, diese zu handeln oder andere finanziellen Entscheidungen in Ihrem Konto zu treffen, und IBIE wird Ihnen keinen Investmentservice anbieten, bis Sie explizit der IBIE Kundenvereinbarung zustimmen und alle nötigen Schritte für eine Eröffnung eines IBIE Kontos vollziehen. IBIE wird Ihnen nach dem Transfer eine Email mit den benötigten Schritten für die Sicherung Ihrer Logindetails für den Zugriff auf Ihr Konto bei IBIE zusenden.

2.      Was muss ich tun, falls ich weiterhin mit Interactive Brokers arbeiten möchte?

Falls Sie weiterhin mit Interactive Brokers arbeiten möchten, benötigen wir Ihre Kooperation und Aktion, damit IBIE Ihnen Investmentservice anbieten kann. Spezifisch müssen Sie ein neues Konto bei IBIE eröffnen und explizit der Kundenvereinbarung zustimmen sowie jedes andere benötigte Dokument oderjegliche andere benötigte Information zur Verfügung stellen.

Falls Sie nicht mehr mit Interactive Brokers arbeiten möchten, können Sie IBIE instruieren, Ihre Vermögenswerte an andere Broker oder Banken zu transferieren, und IBIE wird Ihren Instruktionen vorbehaltlich geltender Gesetze und IB’s Standardprozeduren befolgen.

3.      Wie werden meine Vermögenswerte bei IBIE verwahrt?

Bis Sie der Kundenvereinbarung zustimmen und akzeptieren und ein neues IBIE Konto aufmachen, wird IBIE Ihnen einen limitierten Verwahrungsservice anbieten:

·         für jegliche Barmittelbalancen, die zu IBIE transferiert werden, haben Sie das Anrecht auf den Betrag Ihrer Barmittelbalancen in der Basiswährung Ihres Kontos am Tag des Transfers zu IBIE und IBIE wird weder Ihre Barmittelbalancen zu einer anderen Währung konvertieren noch Zinsen auf die Barmittel, die bei IBIE unter Verwahrung liegen, an Sie auszahlen. 

·         Für jegliche Finanzinstrumente, die zu IBIE transferiert werden, haben Sie das Anrecht auf diese Finanzinstrumente und IBIE wird keinen Investmentservice in Bezug auf diese Finanzinstrumente geben, während dieser unter IBIE’s Verwahrung stehen. Als Beispiel wird IBIE keine Massnahmen ergreifen, die einen Verlust bei Marktbewegungen mildern. Jedoch wird im Falle eines Margindefizits in Ihrem Konto IBIE angemesse Massnahmen einleiten und Positionen liquidieren, ohne einen Margincall an Sie zu verschicken, um Ihr Konto in Vereinbarung mit den Marginanforderungen zu bringen. Diese Marginanforderungen können sich ändern. Mehr Informationen finden Sie im FAQ 10.

Falls Sie ein IBIE Konto eröffnen, gelten für die Beziehung mit IBIE die Irischen Verwahrungsregeln vollumfänglich. Weitere Informationen werden im IBIE Kundenvermögen Schlüsselinformationendokument angegeben. Ähnlich wie die Luxemburgischen Verwahrungsregeln basieren die Irischen Verhaltensregeln für Unternehmen auf der Neufassung der Richtlinie über Finanzinstrumentmärkte, der Märkte der Finanzregulierung und verschiedenen delegierten Direktiven und Regulationen (kollektiv, «MiFID»).

4.      Bin ich gegen Verlust versichert? Gibt es materielle Unterschiede zwischen meiner Beziehung zu IBIE im Vergleich zu der existierenden Beziehung zu IBLUX?

Nach dem Transfer kann das Irland Investoren Kompensationssystem Ihre Vermögenswerte vor Verlust schützen.Irlands Kompensationsystem ist vergleichbar mit den Kompensationssystem, zu welchem Sie in Luxemburg Zugriff haben. Der Sinn des Irischen Investoren Kompensationssystem ist Kompensationen (mit bestimmten Limiten) zu zahlen, falls Sie Geld oder in Investmentinstrumente in einem der folgenden Fälle investiert haben:

·         Eine Firma geht pleite und kann Ihre Investitionen oder Gelder nicht zurückzahlen, und

·         Eine Zentralbank von Irland Bestimmung oder ein Gerichtsentscheid wurde unter dem Investoren Akt 1998 getroffen.

Die Investoren Kompensationsfirma DAC (ICCL) verwaltet dieses System. IBIE wird ein Mitglied dieses Systems.

Das System deckt Investmentprodukte einschliesslich:

- Öffentliche und private Firmenaktien

- Einheiten in kollektiven Kapitalanlagen

- Lebensversicherungspolicen (einschliesslich «Unit-linked» Fonds)

- Sachversicherungspolicen

- Tracker Anleihen

- Futures und Optionen

Normalerweise können Sie ausschliesslich einen Antrag für Kompensation stellen, sofern eine Firma geschlossen und die Vermögenswerte liquidiert und an diejenigen verteilt wurde, denen Geld geschuldet wird. Bitte schauen Sie sich die Details des Systems für geltende Grenzen an - nicht alle Verluste werden gedeckt, da es maximale Kompensationsebenen gibt. Die ICCL bezahlt eine Kompensation von 90% des Betrags, den Sie verloren haben, bis zu einem Maximalbetrag von EUR 20'000.

5.      Wie kann ich eine Beschwerde bei IBIE einreichen. Falls sich meine Beschwerde auf etwas bezieht, was während der Zeit als Kunde von IBLUX passiert ist, an wen kann ich mich wenden?

Die IBIE Protokolle zur Bearbeitung von Beschwerden ist materiell ähnlich zu denen, welche für Ihre Beziehung zu IBLUX gültig sind, aber der Umfang der Reklamationsbestimmungen ist sehr viel enger, da der Service, der Ihnen angeboten wird, sich auf das treuhänderische Verwahren Ihres Vermögens begrenzt, bis Sie Transferinstruktionen übermitteln oder ein voller IBIE Kunde werden. Alle formalen Beschwerden sollten über folgende Medien erfolgen: (i) via Webticket im Kundenportal auf der IBIE Webseite; (ii) via Brief an Beschwerdebearbeitung, Rechtsabteilung, IBIE Dublin Landings, North Wall Quay, North Dock, Dublin 1, Ireland; oder (iii) via Email an complaints@interactivebrokers.ie.

Falls der Inhalt der Beschwerde sich auf etwas vor dem Transfer bezieht, sollten Sie die Beschwerde bei IBLUX einreichen.

6.      Kann ich nach dem Transfer weiterhin bei der CSSF eine Beschwerde einreichen?

Im Falle einer Beschwerde sollten Investoren weiterhin der Beschwerdeprozedur der IBLUX Kundenvereinbarung folgen. Sobald der Transfer stattgefunden hat, verliert die CSSF Ihre Zuständigkeit über jegliche Beschwerden in Bezug auf IBLUX. Bitte beachten Sie jedoch, dass Irland ein Streitbeilegungssystem in Form eines Finanzservice und Pensionen Ombudsmann ("FSPO"). anbietet. Der FSPO ist ein kostenloses und unabhängiges gesetzliches Streitbeilegungssystem für Finanzdienstleistungen. Sie können berechtigt sein eine Beschwerde beim FSPO einzureichen, falls Sie ein «berechtigter Beschwerdeführer» sind. Details zur Definition eines «berechtigten Beschwerdeführers» finden Sie auf www.fspo.ie. Der FSPO kann wie folgt kontaktiert werden:

Postadresse

Financial Services and Pensions Ombudsman

Lincoln House,

Lincoln Place

Dublin 2

D02 VH29

Telefon

+353 (0)1 567 7000

Email

Info@fspo.ie

7.      Wie werden meine persönlichen Daten prozessiert und geschützt? Gibt es materielle Unterschiede zwischen meiner Beziehung zu IBIE im Vergleich zu der existierenden Beziehung zu IBLUX?

Ihre Daten werden prozessiert und geschützt wie in den Interactive Brokers Group Datenschutzbestimmungen beschrieben. Sie finden die Vereinbarung unter: https://www.interactivebrokers.com/en/index.php?f=305. Es gibt keine materiellen Veränderungen.

8.      Wird das Leistungsangebot das Gleiche bleiben?

Nein, dieses Konto ist ausschliesslich für die sichere Verwahrung Ihres Vermögens erstellt worden, während wir auf Ihre Instruktionen für den Transfer aus diesem Konto oder Ihre Entscheidung, ein vollwertiger IBIE Kunde zu werden, warten. Deshalb ist unser Service auf das Halten des Vermögens und wo nötig, durch Handelsaktivität die Sicherstellung der benötigten Marginanforderungen zu erfüllen, limitiert.

9.      Haben Sie einige oder alle Positionen meines Kontos liquidiert um den Transfer zu vereinfachen?

Wie bereits vorher beschrieben, haben wir in vielen Fällen einige oder alle Positionen im Kundenkonto zurück zur Basiswährung des Kontos liquidiert um den Transfer zu IBIE zu vereinfachen. Wo Positionen verbleiben, zeigt Ihnen FAQ 10-11 wie diese zu IBIE transferiert und verwahrt werden.

10.  Ich habe ein Marginkonto. Sind die Marginbedingungen meines Kontos anders nach dem Transfer zu IBIE?

Nein. Ihre Obligationen und Verantwortungen in Verbindung mit Ihrem Marginkonto und dem Handel auf Margin bleiben die gleichen nach dem Transfer wie bei IBLUX. Jedoch können Sie nicht mehr frei mit Ihrem Konto operieren, einschliesslich der Eröffnung von neuen Positionen, ausser Sie werden vollwertiger Kunde von IBIE. Bitte lesen Sie die Kontovereinbarung für mehr Informationen.

11.  Was passiert mit Sicherheiten, die ich IBLUX im Rahmen eines Margindarlehens gewährt habe?

Falls Sie Sicherheiten an IBLUX gewährt haben, wird dies auf IBIE mit dem Transfer übertragen.

12.  Werden alle Kontobalancen zur gleichen Zeit übertragen und was ist der Zeitplan?

Alle Barmittelbalancen werden zur gleichen Zeit transferiert und Ihr IBLUX Konto wird geschlossen und nicht mehr für Handelsaktivitäten verfügbar sein. Sie werden weiterhin in der Lage sein dieses geschlossene Konto im Kundenportal anzuwählen um sich Kontoauszüge anzuschauen oder zu drucken.

13.  Werden IBKRs Provisionen und Gebühren mit der Migration geändert? 

IBKRs Provisionen und Gebühren variieren nicht zwischen den Brokern bei denen Ihr Konto liegt.

Während Ihr Vermögen bei IBIE in treuhänderischer Verwahrung ist, bis Sie entweder Ihr Vermögen zu einem anderen Broker oder einer anderen Bank transferieren oder ein neues Konto mit IBIE eröffnen, wird IBIE jedoch eine monatliche Gebühr für das Halten Ihres Kontos in Höhe von 100 EUR einziehen. Diese monatliche Gebühr kann zu jedem Zeitpunkt nach alleinigem Ermessen von IBIE über eine Nachricht an Sie verändert werden. Die Nachricht kann via Email oder auf IBIE’s Webseite erscheinen.

Zusätzlich wird IBIE keine Zinszahlungen an Sie durchführen aber Zinsbelastungen mit Zinsraten und auf Soll- oder Habenguthaben, wie auf der IBIE Webseite angegeben, von Ihrem Konto abbuchen.

Bitte beachten Sie: Falls die Währungsbalancen auf Ihrem Konto nicht ausreichen um diese Gebühren zu decken, kann IBIE Vermögenspositionen in der gleichen Weise wie IBLUX vor dem Transfer liquidieren.

14.  Ich habe andere Fragen in Bezug auf Veränderungen mit dem Transfer? 

Falls Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte den IBKR Kundenservice.