La TWS si connette ai nostri server tramite le porte 4000 e 4001, se è in uso il protocollo SSL. La piattaforma di trading non funziona con nessun'altra porta. Si prega di considerare che, se si usa un server proxy, questo deve essere trasparente, con entrambe le porte di ingresso e uscita aperte per garantire un corretto funzionamento della TWS.
Di seguito sono elencati tutti i nostri gateway, insieme ai nomi host corrispondenti, eventualmente utilizzati dalla TWS quando fa uso dei nostri servizi. Si prega di consentire l'accesso a tali host.
Il metodo più semplice per verificare se la propria connessione necessita di una configurazione particolare o se è stata configurata correttamente, è quello di consultare la pagina di IB dedicata alla verifica, che fornisce un test dinamico della connettivitá verso i nostri server dei dati di mercato e trading. Se il risultato ottenuto è "Success" ("operazione riuscita"), non saranno necessarie ulteriori operazioni. Se il risultato è invece"Failure" ("operazione non riuscita"), suggeriamo di aggiungere un'eccezione alla propria configurazione di rete per i nuovi host oppure ricontrollare le modifiche effettuate.
Nota: se il proprio browser é configurato per utilizzare un server proxy, la pagina di verifica potrebbe produrre falsi positivi. In tal caso, oppure, se non si è certi della configurazione della propria rete, è necessario rivolgersi agli amministratori di rete, i quali hanno la possibilità di effettuare test ping e telnet degli host indicati di seguito per confermare la conformità ai requisiti di connettività.
PORTALE CLIENTI e SITO WEB |
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REGIONE/PRODOTTO |
SERVER (HOST) |
PORTE1 |
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SITO WEB IBKR – AMERICA |
443 |
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SITO WEB IBKR – CANADA |
443 |
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SITO WEB IBKR – REGNO UNITO |
443 |
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SITO WEB IBKR – INDIA2 |
443 |
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SITO WEB IBKR – GIAPPONE2 |
443 |
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SITO WEB IBKR – HONG KONG2 |
www.interactivebrokers.com.hk | 443 | ||
SITO WEB IBKR – CINA2 |
www.ibkr.com.cn | 443 | ||
SITO WEB IBKR - AUSTRALIA |
www.interactivebrokers.com.au | 443 | ||
GESTIONE CONTO – AMERICA ORIENTALE |
443 |
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GESTIONE CONTO – AMERICA CENTRALE |
443 |
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SITO DISASTER RECOVERY |
www.ibgdr.com | 80 |
1: Collegamento standard: Porta TCP 80 | Collegamento protetto con SSL: Porta TCP 443
2: Questo host IB non supporta richieste Ping
Nota Importante: Se Lei si collega al Portale Clienti da una rete aziendale, dove l'accesso a Internet é fornito attraverso un dispositivo load balancer (dispositivo per il bilanciamento del carico di rete), potrebbe ricevere messaggi di errore relativi a sessioni invalide/scadute e/o mancanza di contenuto web durante o dopo la fase di login. Il load balancer utilizza infatti interfacce di rete multiple per suddividere le connessioni in uscita. Come conseguenza di questo meccanismo, le richieste HTTP che raggiungono i nostri sistemi provengono da indirizzi IP differenti ed invalidano la sua sessione del Portale Clienti. In questo scenario, le raccomandiamo di richiedere al suo amministratore di rete o dipartimento IT di configurare il suo dispositivo perché bypassi il load balancer. Questo permetterá alla sua sessione di rimanere attiva
TWS per DESKTOP |
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REGIONE/STRUMENTO |
PRIMARIO/BACKUP |
SERVER (HOST) |
PORTE |
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PRIMARIO |
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BACKUP |
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PRIMARIO |
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BACKUP |
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PRIMARIO |
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BACKUP |
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TWS ASIA |
PRIMARIO |
4000 / 4001 |
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BACKUP |
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TWS ASIA - CINA3 |
PRIMARIO |
4000 / 4001 |
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BACKUP |
mcgw1_hb1.ibllc.com.cn | ||
TWS AUTO-AGGIORNAMENTO | PRIMARIO | 443 | |
RISK NAVIGATOR |
PRIMARIO |
443 |
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TWS SETTAGGI su CLOUD |
PRIMARIO |
443 |
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IB CAM |
PRIMARIO |
4000 / 4001 |
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DATI DIAGNOSTICI |
PRIMARIO |
443 |
3: Questo Gateway é riservato ai clienti che hanno un account basato sul server di Hong Kong, ma si collegano fisicamente dalla Cina Continentale