Preguntas frecuentes: migración de cuentas a IBCE

Overview: 

Este es un documento importante respecto de la transferencia propuesta de su cuenta de IBLUX a IBCE que requiere de su atención. Lea el documento completo antes de tomar una decisión respecto de las cuestiones incluidas en la carta de presentación que se le envió por correo electrónico.

Background: 

Lea las siguientes preguntas frecuentes cuidadosamente, ya que contiene un resumen de algunos de los cambios claves en el marco normativo vinculados a la Transferencia Propuesta (tal como de describe a continuación) y brinda respuestas a algunas de las interrogantes más generales que pueda tener. Estas preguntas deberían leerse junto con la carta de presentación y los documentos que le enviamos adjuntos a la carta de presentación. En caso de necesitar más información, contacte con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en la carta de presentación.

Estas preguntas frecuentes se dividen en tres partes.
 
  • La Parte A establece la información clave con relación a la Transferencia Propuesta (tal como se indica a continuación).
  • La Parte B cubre los aspectos legales y normativos claves como resultado de la Transferencia Propuesta (tal como se indica a continuación).
  • La Parte C está destinada a responder otras preguntas que pueda tener, así como a proporcionar más información práctica con relación a lo que cambiará y lo que no luego de la Transferencia Propuesta (tal como se indica a continuación).
 
PARTE A: LA TRANSFERENCIA PROPUESTA
 
1.     ¿Cuál es la situación actual y por qué deben realizarse cambios?
 
Interactive Brokers Luxembourg SARL recibió la autorización de la Comisión de Supervisión del Sector Financiero de Luxemburgo (Commission de Surveillance du Secteur Financier, CSSF) para operar como empresa de inversiones en noviembre de 2019. En ese momento, la CSSF impuso un límite de 10,000 cuentas para IBLUX, el cual aceptamos con la esperanza de que se tornara más flexible. Con el transcurso del tiempo, hemos reconocido que nuestra aspiración inicial para hacer crecer nuestros negocios europeos a través de IBLUX ya no tenía sentido debido a que la mayor cantidad de negocios europeos de Interactive Brokers se había migrado a otras entidades de IBKR durante los últimos cuatros meses en virtud del Brexit. Por este motivo, durante los próximos meses, daremos por finalizadas las operaciones comerciales reguladas de IBLUX y, como resultado, tendremos que realizar algunos cambios con relación a la entidad jurídica que realice negocios con usted.
 
2.     ¿Cuáles son los "cambios" a los que se refiere el apartado anterior?
 
La propuesta es transferir los negocios que mantiene actualmente con IBLUX a nuestra filial, Interactive Brokers Central Europe Zrt. (“IBCE”). En otras palabras, nuestra intención es que todas sus cuentas, inversiones y servicios actualmente proporcionados por IBLUX pasen a ser servicios que proporcione IBCE (a fines prácticos, nos referiremos a esta migración como la “Transferencia Propuesta”).
 
3.     ¿Cuándo tendrá lugar la Transferencia Propuesta?
 
La Transferencia Propuesta tendrá lugar poco después del 30 de junio de 2021. Le avisaremos antes de procesar la transferencia de su cuenta.
 
4.     ¿Quién es IBCE? ¿Qué tipo de empresa es?
 
IBCE, una empresa proveedora de servicios de inversión, tiene licencia otorgada y está autorizada por el Banco Central de Hungría. El estado normativo y el perfil de IBCE es muy similar al de IBLUX. Esto se debe a que IBCE e IBLUX están autorizadas conforme con la segunda directiva relativa a los mercados de instrumentos financieros (Directiva 2014/65/UE). Esta es una ley aplicable en toda la UE cuyo propósito es, en la mayor medida posible, armonizar el modo en el que se regulan las empresas de inversiones en la UE
 
Esto no quiere decir que las normativas sean idénticas entre sí en lo que respecta a las normativas que se aplican para su relación actual con IBLUX y las que se aplicarán una vez que se transfiera su cuenta a IBCE. Explicaremos estas cuestiones de manera más detallada en la Parte B de estas preguntas frecuentes.
 
5.     ¿Cuál es la información jurídica sobre IBCE?
 
Interactive Brokers Central Europe Zrt. está registrada como sociedad limitada (número de registro 01-10-141029) en el Registro de Sociedades del Tribunal de Registro Metropolitano. La dirección registrada es Budapest, Madách Imre út 13-14, 1075, el número de teléfono es +36 80 088400 y el correo electrónico es ibce@interactivebrokers.com. 
 
6.     ¿Quién regulará a IBCE y cuál es su información de contacto?
 
El Banco Central de Hungría será el regulador competente para IBCE (del mismo modo en que la Comisión de Supervisión del Sector Financiero de Luxemburgo (“CSSF”) es el regulador competente para IBLUX).  A continuación se incluye la información de contacto del Banco Central de Hungría:
 
Ubicación
Banco Central de Hungría
1054 Budapest
Szabadság tér 9.
Hungría
 
Dirección postal 
Magyar Nemzeti Bank
BKKP Pf. 777
 
Atención al cliente y reclamaciones de clientes  
Dirección: 1013 Budapest, Krisztina krt. 39.
Correo electrónico: ugyfelszolgalat@mnb.hu
Teléfono:  +36 80 203 776
 
7.     ¿En dónde se ubica IBCE en Interactive Brokers Group?
 
IBCE es una subsidiaria de propiedad absoluta que forma parte de Interactive Brokers Group.
 
8.     ¿Qué significa la Transferencia Propuesta para mí? ¿Se producirá un impacto significativo?
 
No anticipamos ningún impacto significativo para usted como resultado de la Transferencia Propuesta. Sin embargo, es muy importante que lea estas preguntas frecuentes y se asegure de entender los cambios.
 
9.     ¿Qué debo hacer si deseo seguir operando con Interactive Brokers?
 
Si desea continuar operando con Interactive Brokers, necesitamos de su cooperación y participación.
 
Más concretamente, necesitamos que preste su consentimiento y acepte el acuerdo de cliente y demás documentos disponibles en la sección Información importante del proceso de la Trasferencia Propuesta, así como las cuestiones normativas que se detallan en la Carta de presentación, y en las secciones Información importante y Consentimiento del proceso de la Transferencia Propuesta. Puede hacer esto si sigue las instrucciones en la carta de presentación.
 
Para aclarar este asunto, no tiene que prestar su consentimiento para la Transferencia Propuesta si considera que la propuesta lo afecta negativamente. Sin embargo, en caso de que decida rechazarla, o de que no tome ninguna decisión, IBLUX no podrá continuar prestando servicios en su cuenta una vez que la licencia deje de tener efecto. Como parte del proceso, su cuenta podrá quedar restringida y verse afectada por un cierre forzoso. Tiene la capacidad de transferir las posiciones en su cuenta a otro bróker dentro de 30 días a partir de recibir la comunicación mediante la cual se lo invita a transferir su cuenta. Si desea rechazarla, siga las instrucciones que se indican en la carta de presentación.
 
En cualquier caso, le solicitamos que lea estas preguntas frecuentes y la carta de presentación antes de decidir aceptar o rechazar la Transferencia Propuesta.
 
10.¿Qué sucede ahora?
 
Si presta su consentimiento para realizar la transferencia, complete todas las acciones que se indican en la carta de presentación y prepararemos su cuenta para la Transferencia Propuesta. Luego de la Transferencia Propuesta, IBCE se comunicará por escrito con usted para transmitirle la información acerca de su nueva relación.
 
PARTE B: CAMBIOS LEGALES Y NORMATIVOS QUE DEBERÍA CONSIDERAR
 
1.     ¿Qué términos y condiciones regirán su relación con IBCE luego de la Transferencia Propuesta? ¿Son distintos de los términos y condiciones que se aplican actualmente?
 
Las negociaciones que realice luego de la Transferencia Propuesta se regirán por el nuevo acuerdo de cliente entre usted e IBCE. Tendrá una copia del nuevo acuerdo de cliente a su disposición en la sección Información importante del proceso de la Transferencia Propuesta. Consulte la pregunta A3 arriba con relación al periodo de la Transferencia Propuesta.
 
2.     ¿Qué normas de conducta comercial (incluyendo mejor ejecución) se aplicarán para mi relación con IBCE? ¿Existen diferencias significativas que se apliquen para mi relación con IBCE en comparación con mi relación existente con IBLUX?
 
Las normas de conducta comercial de Luxemburgo se aplican actualmente para su cuenta con IBLUX. Estas normas se basan primordialmente en la directiva relativa a los mercados de instrumentos financieros, la directiva relativa a los mercados financieros y varias directivas y normativas delegadas (en conjunto, las directivas "MiFID").  
 
De manera similar a las normas de conducta comercial de Luxemburgo, las normas de conducta comercial de Hungría se basan en las directivas MiFID.
 
3.     ¿Cómo se mantendrán mis inversiones en custodia con IBCE desde una perspectiva legal o normativa? ¿Existen diferencias significativas que se apliquen para mi relación con IBCE en comparación con mi relación existente con IBLUX?
 
Las normas de custodia de Luxemburgo se aplican actualmente para sus cuentas con IBLUX. Se basan principalmente sobre las directivas MiFID.  
 
En adelante, las normas de custodia de Hungría se aplican para su relación con IBCE. Al igual que las normas de custodia de Luxemburgo, las normas de conducta comercial de Hungría se basan en el MiFID.  
 
4.     ¿Cómo estoy protegido contra las pérdidas? ¿Existen diferencias significativas que se apliquen para mi relación con IBCE en comparación con mi relación existente con IBLUX?
 
Luego de la Transferencia Propuesta, de acuerdo con la ley CXX de 2001 sobre el mercado de capitales, el Fondo de protección para inversores de Hungría podrá proteger sus activos contra pérdidas en caso de que IBCE no cumpla con sus obligaciones para con usted por un máximo de 100,000 EUR. 
 
El sistema de indemnización de Hungría es similar al sistema de indemnización al cual tiene acceso en Luxemburgo. El propósito del Fondo es pagarle una indemnización en caso de que:
  • El Banco Central de Hungría inicie un procedimiento de liquidación de IBCE, o
  • Un tribunal ordena la liquidación de IBCE. 
IBCE es miembro del Fondo (consulte https://bva.hu/en/ipf/ipf-members/). 
 
La indemnización proporcionada por el Fondo cubre las reclamaciones derivadas de los contratos celebrados dentro del acuerdo con IBCE de la actividad bursátil, custodia de valores, gestión de cuentas de valores, y actividades derivadas de la gestión de cuentas de cliente realizadas por IBCE.
 
Solo podrá realizar una reclamación luego de que la empresa cese en sus actividades comerciales y sus activos se hayan liquidado y distribuido entre sus acreedores. Verifique la información sobre los límites de los sistemas que pueden aplicarse; no todas las pérdidas podrán recuperarse, ya que existen niveles máximos establecidos para las indemnizaciones. El Fondo le pagará una indemnización por la cantidad que haya perdido hasta un máximo de 100,000 EUR.
 
La cantidad que pagará el Fondo es la siguiente:
  • La totalidad hasta el límite del equivalente en EUR a un millón HUF (2,800 EUR al 12 de mayo de 2021),
  • Por encima de un millón HUF: 1 millón HUF y el 90 % de la parte por encima del millón HUF hasta un máximo de 100,000 EUR.
 
5.     ¿Cómo realizo una reclamación respecto de IBCE? ¿Existen diferencias significativas que se apliquen para mi relación con IBCE en comparación con mi relación existente con IBLUX? ¿Qué sucede si mi queja se relaciona con algo que sucedió mientras era cliente de IBLUX?
 
Las normas comerciales generales de IBCE establecen cómo presentar una reclamación ante IBCE. Los procedimientos de gestión de reclamaciones son sustancialmente similares a aquellos que se aplican para su relación existente con IBLUX. Si el sustento de su reclamación se relaciona con algo que sucedió antes de la Transferencia Propuesta, debería dirigir su reclamación a IBLUX.  
 
6.     Luego de la Transferencia Propuesta, ¿tendré aún acceso a la CSSF para presentar una reclamación?
En caso de tener una reclamación, los inversores deberían seguir el procedimiento de reclamaciones al cual se hace referencia en el Acuerdo de Cliente. Una vez que la Transferencia Propuesta haya tenido lugar, el CSSF dejará de tener jurisdicción sobre las reclamaciones que pudiera tener respecto de IBLUX. Sin embargo, tenga en cuenta que Hungría tiene un sistema de resolución de controversias operado por el Banco Central de Hungría en forma de un tribunal de arbitraje financiero (“FAB”). El FAB es un sistema de resolución de controversias jurídico independiente y gratuito para servicios financieros. Es probable que sea elegible para realizar una reclamación ante el FAB si usted es un cliente minorista.  Para obtener más información sobre el FAB, visite https://www.mnb.hu/en/hungarian-financial-arbitration-board
 
Puede contactar con el FAB a través de los siguientes medios: 
 
Dirección de correo postal
Tribunal de arbitraje financiero
1525 Budapest
Pf. 172
 
Correo electrónico
 
7.     ¿Cómo se procesarán y protegerán mis datos personales? ¿Existen diferencias significativas que se apliquen para mi relación con IBCE en comparación con mi relación existente con IBLUX en este contexto?
 
Sus datos se procesarán y protegerán de acuerdo con la política de privacidad de Interactive Brokers Group, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://www.interactivebrokers.com/en/index.php?f=305. No habrá cambios significativos.
 
PARTE C: OTRAS CUESTIONES PRÁCTICAS Y PASOS A SEGUIR
 
1.     ¿A quién debería contactar antes de que tenga lugar la Transferencia Propuesta y luego de la transferencia si tengo dudas en algún momento?
 
Normalmente, debería contactar con IBLUX en caso de tener dudas respecto de cuestiones anteriores a la Transferencia Propuesta, y debería contactar con IBCE para todas las cuestiones que le sigan a la Transferencia Propuesta. Sin importar a quien contacte en Interactive Brokers, le aseguremos que su consulta se trate diligentemente y lo ayudaremos a conectarse con la persona o el departamento adecuados.
 
2.     ¿El rango de productos ofrecido será el mismo?
 
Las diferencias en la oferta son las siguientes: 
 
  • IBCE ofrece CFD sobre metales, pero no ofrece futuros al contado ni futuros sobre metales extrabursátiles.
  • Actualmente, puede negociar valores y derivados en las mismas bolsas, pero si negocia fuera de las divisas permitidas para depósito (ver el apartado 7), y la operación resulta en un saldo de efectivo en lago, lo convertiremos automáticamente a su divisa base.  Si la operación resulta en un saldo en efectivo en corto, IBCE no tomará ninguna medida, ya que puede tomar préstamos en todas las divisas internacionales de IBKR disponibles.
Para obtener más información, consulte la “Declaración sobre las restricciones de los mercados de divisas para cuentas en varias divisas de IBCE”.
 
3.     ¿La oferta de servicios será la misma?
 
A continuación se incluyen los cambios en los servicios que se le ofrecen actualmente: 
  • Las investigaciones para inversiones de GFIS no estarán disponibles para los clientes de IBCE; sin embargo, tenemos planes de ofrecer este servicio en el futuro. De todos modos, los datos de mercado de GFIS y el servicio de noticias seguirán sin cambios.
 
4.     Actualmente negocio derivados extrabursátiles con IBLUX, ¿qué sucederá con mis posiciones abiertas?
 
Sus posiciones abiertas se transferirán a IBCE y se enfrentará a IBCE en lugar de IBLUX. No tendrá ninguna relación legal con IBLUX respecto de dichas posiciones. Siga el enlace siguiente a la página principal de los documentos con información clave (KID) de PRIIP en la carta de presentación.
 
5.     ¿Qué sucede con los valores que le he otorgado a IBLUX como parte del préstamo de margen?
 
Si le ha proporcionado un valor o garantía a IBLUX, se transferirá a IBCE luego de que tenga lugar la Transferencia Propuesta. Se le presentarán dos contratos nuevos para su préstamo de margen existente:
  • Contrato marco de préstamo de inversión
  • Contrato marco de préstamo de valores
Estos funcionarán de forma similar a su cuenta de margen de préstamo actual, con la única diferencia que pagará tarifas por servicios a IBCE para realizar la operación de préstamo de acciones en su nombre en lugar de pagar intereses.  Esto podrá tener consecuencias fiscales dependiendo de su país de residencia.
 
6.     ¿Tendré acceso a la misma plataforma de negociación o estará condicionada a cambios en el software luego de las migraciones?
 
La migración no tendrá un impacto sobre el software que utiliza para negociar o administrar su cuenta. La tecnología seguirá siendo la que usa hoy en día.
 
7.     ¿Se transferirán todos los saldos de cuenta al mismo tiempo, y cuál es el plazo?
 
IBCE admitirá una cantidad limitada de divisas para depósito.  Las siguientes diez divisas para depósitos en efectivo, o las "Divisas permitidas para depósito" son:
 
  • EUR, USD, GBP, CHF, DKK, NOK, SEK, HUF, CZK y PLN
Se le pedirá denominar una divisa base de las divisas permitidas para depósito y, si mantiene saldos de efectivo en largo en otras divisas, se le pedirá convertir esos saldos a una de las divisas permitidas para depósitos antes de la migración.
 
De acuerdo con las normas sobre la protección de activos de clientes en Hungría, los fondos de los clientes deberán estar protegidos de la misma forma en la que fueron recibidos por el bróker.  Esto contrasta con su bróker anterior, IBLUX, cuyas normas regulatorias sobre los activos de clientes les permitían proteger sus fondos por un valor equivalente en otra divisa.   
 
Los saldos de divisas en corto no se verán modificados.  Podrá tomar prestado en cualquier divisa que ofrezca el grupo IBKR.
 
Todos los saldos en efectivo, con la excepción de los devengos (p. ej., intereses, dividendos) se transferirán al mismo tiempo. Una vez que los devengos se hayan liquidado y depositado en efectivo, se transferirán automáticamente a IBCE. Una vez que todos los devengos se hayan transferido, su cuenta corriente en IBLUX se cerrará y no podrá accederse a ella para negociar. Aún tendrá acceso a esta cuenta cerrada a través de Client Portal para ver e imprimir extractos del historial.
 
8.     ¿Se transferirán las posiciones en valores, derivados y productos básicos al mismo tiempo?
 
Todas las posiciones se transferirán a su nueva cuenta al mismo tiempo, excepto por los futuros sobre metales extrabursátiles y metales al contado.  Se le solicitará cerrar esas posiciones antes de la conversión a una cuenta de IBCE.
 
9.     ¿Qué sucederá en mi cuenta corriente luego de la migración? 
 
Su cuenta corriente se cerrará una vez que todos los devengos se hayan registrado en efectivo y transferido a la cuenta migrada.  Una vez cerrada, no se podrá acceder para fines de negociación. Sin embargo, quedará accesible mediante un selector de cuenta de Client Portal a los fines de visualizar e imprimir extractos históricos.
 
10.    ¿Cambiarán las comisiones y tarifas de IBKR cuando se migre mi cuenta? 
 
Las comisiones y tarifas de IBKR no varían de acuerdo al bróker con el cual se mantiene su cuenta.
 
Existen cambios en los intereses y las tarifas sobre saldos de efectivo. IBCE no pagará intereses sobre saldos de efectivo, debido a que las leyes de Hungría que regulan a las empresas de servicios de inversión prohíben el pago de intereses; sin embargo, IBCE  cobrará una comisión por la gestión de divisas para los saldos de efectivo en divisas que tengan tipos de interés negativos.
 
11.    ¿Cambiarán mis permisos de negociación cuando se haya migrado mi cuenta? 
 
No. Sus permisos de negociación no cambiarán cuando se migre su cuenta para los productos que admita IBCE.
 
12.    ¿Se transferirán las órdenes abiertas (p. ej., Good-til-Canceled) cuando se migre mi cuenta? 
 
Las órdenes abiertas no se transferirán a la nueva cuenta; sin embargo, le recomendamos a nuestros clientes que revisen sus órdenes inmediatamente luego de la migración para asegurarse de que las órdenes abiertas coincidan con sus intenciones de negociación.
 
13.    ¿Recibiré un único extracto de actividad anual combinado al finalizar el año? 
 
No.  Se proporcionarán extractos de actividad diarios, mensuales y anuales individuales para cada una de sus cuentas, IBUK e IBCE, que cubrirán la actividad durante el periodo en el que se abrió cada una. Los extractos de actividad se cargarán en Client Portal en la opción del menú Informes/Documentos Fiscales, y deberá cambiar entre las dos cuentas para acceder a sus extractos respectivos.
 
14.    ¿Se transferirá la base de coste actual de las posiciones cuando se migre mi cuenta? 
 
Sí, esta migración no tendrá un impacto sobre la base del coste de sus posiciones.
 
15.    ¿Retendrá la cuenta migrada la misma configuración que la cuenta actual? 
 
La configuración de la cuenta luego de la migración coincidirá con la cuenta actual, dentro del alcance permitido por las leyes. Esto incluye atributos como la capacidad de margen, datos de mercado, usuarios adicionales y alertas. En ciertas instancias, una cuenta podrá migrarse a una jurisdicción en donde no pueda ofrecerse el alcance completo de la elegibilidad del producto. Los clientes que mantengan productos restringidos pueden migrarse y mantenerse, o pueden cerrar estas posiciones, pero no se les permitirá aumentar la posición.
 
16. ¿Cambiarán mis credenciales para el inicio de sesión?
 
No. Su nombre de usuario, contraseña y proceso de autenticación en dos factores existentes para su cuenta seguirán activos luego de la migración. Sin embargo, se le asignará un nuevo id. de cuenta para su cuenta migrada.