App IB Key

 

Indice

  

Introduzione

IB pone il massimo impegno nel garantire la sicurezza degli attivi e delle informazioni personali dei propri clienti e, a tal fine, intraprende tutte le misure necessarie a garantire la protezione dei loro conti, a partire dal momento stesso in cui questi vengono aperti.  Una componente fondamentale, in tal senso, è rappresentata dal Sistema di accesso sicuro (SLS), una procedura di accesso che fa affidamento su due livelli di autenticazione, al fine di impedire l’accesso o l’utilizzo del proprio conto da parte di terzi, anche quali essi siano in possesso del necessario nome utente e della password. Una volta effettuata la registrazione a SLS, l'accesso al proprio conto è consentito soltanto tramite l'impiego di due livelli di sicurezza: 1) le informazioni di cui si è a conoscenza (la combinazione del proprio nome utente e della password); e 2) il dispositivo in proprio possesso (un codice casuale generato da un dispositivo di sicurezza fisico o un’applicazione Smartphone).

IB offre una gamma di dispositivi SLS, ognuno dei quali è progettato tecnicamente a seconda del livello degli strumenti finanziari gestiti (si prega di consultare l'articolo KB1131). Il seguente articolo fornisce una panoramica dell'app IB Key, un’applicazione di sicurezza su due livelli installabile direttamente sul proprio Smartphone.

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Vantaggi

IB Key è un programma installabile sul proprio Smartphone e che opera come un dispositivo di sicurezza, eliminando, in questo modo, la necessità di dover portare con sé un dispositivo fisico separato per accedere al proprio conto IB. Oltre alla comodità derivante dall'utilizzo di un dispositivo affidabile e accessibile regolarmente, questa app è facilmente scaricabile e attivabile in pochi minuti, eliminando, così, i ritardi associati all’invio dei dispositivi fisici. Inoltre, a differenza di quanto avviene con i dispositivi fisici, i clienti che gestiscono diversi conti con diversi nomi utente hanno la possibilità di accedere a tali conti tramite l'applicazione IB Key. IB Key è disponibile per i clienti con liquidità pari o inferiore a un milione di USD.

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 Installazione, attivazione e utilizzo

Al momento, IB Key funziona con dispositivi che utilizzano i sistemi operativi iOS (iPhone) e Android. Le istruzioni relative a installazione, attivazione e utilizzo sono disponibili al seguenti link:

Android: KB2277

iOS: KB2278

SI PREGA DI NOTARE che l'attivazione di IB Key comporta la disattivazione del precedente token di sicurezza. Dopo aver attivato IB Key, non sarà più possibile accedere a NESSUN altro sistema Interactive Brokers senza l'utilizzo di IB Key. Qualora si desideri disattivare IB Key e riattivare il token precedente, si prega di contattare l'Assistenza clienti.

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FAQ

È necessario restituire il proprio dispositivo fisico dopo aver attivato IB Key?

No. Si prega di custodire il dispositivo di sicurezza fisico in un posto sicuro nell'eventualità in cui si desideri riattivarlo in futuro.

Cosa fare in caso di smarrimento del proprio PIN?

In caso di smarrimento del proprio PIN IB Key, è necessario contattare l'Assistenza clienti a uno dei numeri indicati qui.

Cosa fare in caso di smarrimento del proprio telefono?

In caso di smarrimento del proprio telefono, se si desidera disabilitare l’app IB Key, si prega dio contattare l'Assistenza clienti a uno dei numeri indicati qui.

Cosa fare in caso di mancato ricevimento del codice di conferma via SMS?

Alcuni Paesi, in particolare l'India, offrono i servizi nazionali "Non telefonare" oppure "Non disturbare" per bloccare il telemarketing sui numeri cellulari. Nel caso in cui si possieda un numero di telefono indiano o si abbia richiesto esplicitamente al proprio gestore di telefonia di non essere incluso/a negli elenchi pubblici, si dovrà contattare il proprio gestore wireless e richiedere una configurazione adeguata del proprio conto al fine di poter ricevere SMS da Interactive Brokers.
Si prega di notare che i passaggi necessari variano a seconda della nazione e del gestore di telefonia mobile. In caso di domande circa i servizi "Non disturbare", è bene contattare il proprio gestore di telefonia mobile.

Quanta liquidità è possibile prelevare utilizzando IB Key?

IB Key consente il prelievo di 200K USD al giorno e 600K USD nel corso di cinque giorni lavorativi.

Per quali conti è disponibile IB Key?

IB Key è attualmente disponibile per i conti con liquidità pari a un massimo di 1,000,000 USD. I conti con liquidità superiore a tale importo devono essere protetti da un apposito dispositivo fisico.

Vi sono limiti per il codice PIN utilizzabile?

Il proprio PIN può essere un codice alfanumerico e contenere caratteri speciali. Si prega di cliccare qui per accedere ai dettagli circa le istruzioni per il PIN.

È possibile installare l’applicazione su più dispositivi allo stesso tempo?

Il proprio nome utente può essere utilizzato solamente su UN telefono/dispositivo alla volta.
 
È possibile installare l'applicazione su dispositivi tablet?
 
No, l'applicazione può essere attivata solamente sui telefoni.
 

È necessario che il telefono abbia una connessione Internet per garantire il funzionamento dell'app?

  • IB Key richiede una connessione Internet SOLAMENTE durante la procedura di Attivazione utente.
  • IB Key NON richiede una connessione Internet per poter generare il codice di accesso.

È possibile aggiungere altri utenti alla stessa IB Key?

IB Key supporta un numero illimitato di utenti aggiuntivi con lo stesso PIN.

Quale versione di Android iOS è attualmente supportata da IB Key?

Sono necessarie:

  • Android versione 4.04 o successiva
  • iOS versione 8 o successiva

È possibile installare l'applicazione su dispositivi tablet?

L'app IB Key è destinata esclusivamente a telefoni Android e iOS.

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